Certifié EN 9120
Nos Accréditatons
Une approche qualité pour satisfaire nos clients
ISNL Aerospace a mis au cœur de son action la compréhension exacte des besoins qui lui sont exprimés. La qualité du service et des produits délivrés sont des éléments essentiels dans le secteur de l’Aéronautique, c’est pour cela chacun d’entre nous met toute sa compétence, au quotidien, pour répondre à cette exigence.
Accréditée auprès de la Délégation Générale de l’Armement et certifiée ISO 9001 depuis 2011 et EN 9120 depuis 2014 (norme européenne), ISNL Aerospace poursuit constamment cette démarche qualité dans le but de satisfaire au mieux ses clients.
Nous assurons la qualité des pièces qu’elle fournit à ses clients et l’équipe est formée, sensibilisée à ces problématiques de l’assurance qualité. Toutes ces actions ont été mises en place afin d’augmenter la confiance des clients.
Ces normes sont spécifiques aux distributeurs aéronautiques, spatiaux et de défense. Elles ne sont pas obligatoires, juste recommandées pour le commerce, mais nous avons tenu à les mettre en place en coopération avec les plus grands du secteur aéronautique afin d’être le plus cohérents avec les demandes et besoins des parties prenantes.
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Certifié ISO 9001
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Accredité par la DGA
Qualité
La gestion de l'urgence, clef du succès
Dans le secteur aéronautique, la maîtrise de l’urgence est le facteur de réussite c’est pour cela qu’ISNL a adapté ses méthodes de travail aux attentes de ses clients.
De plus, dans un souci de réactivité et de gain de temps, de nombreux clients fidèles ont dressé leurs exigences écrites. Ces demandes spécifiques permettent de standardiser les échanges courants et visent également à la protection des clients (moyen de protection juridique) car il s’agit d’un accord signé avec ISNL. Nous avons un large stock de pièces variées.
